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亞馬遜那些不為人知的秘密

58創業加盟網  編輯:巧距離

  亞馬遜是在國際上比較有影響力的商業網站,以其Kindle電子書閱讀器、迅速的送貨服務以及在網上出售幾乎所有東西而家喻戶曉,在客戶使用者眼中的口碑更是不用說,其收入更令人嘆為觀止。但是起經營規模和盈利模式等都還是有很多不透明之處,引發了外界的各種猜疑。

  據一項數字統計調查發現:亞馬遜公司2012年的總營收達到了610億美元,其網站Amazon.com在市場研究公司comScore的2000個頂級域名排行榜上高居第五位。據悉,其倉庫的總佔地面積已經比700個麥迪遜廣場花園(Madison Square Garden)還要大。

  可見,其規模之大,其業務範圍也遍及了全球範圍,同時也給中國的電商企業帶來嚴厲的衝擊。

  下面我們來探秘一下到底亞馬遜背後還隱藏着多少的秘密:

  1.名字差點被錯命名

  亞馬遜差一點會被命名為“Cadabra”,這個想法之所以最終被放棄,是因為貝索斯的律師誤聽為“cadaver”(死屍)。

  貝索斯之所以會選擇“Amazon.com”這個名稱,理由有二:首先,暗示這個網站擁有十分龐大的規模(在亞馬遜網站上線時,其口號就是“地球上最大的書店”);其次,當時網站列表經常都是以字母為順序來進行排列的。

  2.倉庫佔地面積很大

  亞馬遜倉庫的總佔地面積比700個麥迪遜廣場花園還要大,如果按照奧運會游泳場的水來計算的話,甚至可以容納比一萬個這樣的泳池還多的水進去。

  3.亞馬遜網站出售的第一本書

  這本書是1995年7月份售出的第一本書,這本書來自於貝索斯的車庫,書名是《流體概念與創造性類比:思維重要機制電腦模型》,這也意味着企業開始被認可和接受,業務也已經開始了啟程。

  4.Logo的設計

  Logo的設計宗旨是描繪從字母“A”到字母“Z”的一個微笑表情。其實也就代表着會將所有的時候所有的東西交易給所有的人,代表一種全部和互通。

  5.在北美點子市場佔據的份額比重

  亞馬遜在北美電子商務市場上佔據着10%的份額,相當於辦公用品零售巨頭Office Depot、辦公用品零售和分銷商史泰博(Stapes)、蘋果、戴爾、沃爾瑪、百貨商店連鎖運營商西爾斯(Sears)和百貨公司Liberty所佔份額之和,其餘的零售商則是在剩餘的份額中展開激烈的爭奪。

  6.亞馬遜員工的工作安排

  他們的員工每兩年都會有兩天的時間在客戶服務櫃檯工作,不管是普通的員工還是首席執行官都是如此,這是一種工作體驗,更是一種員工跟客戶服務流程的熟悉,及對顧客的了解和直接溝通的體現,也是實體交際的一種代表。

  7.從獨立用戶那獲得的收入比

  亞馬遜的每獨立用戶平均收入相當於eBay的四倍還強:前者為189美元,後者為39美元。

  8.公司很節儉

  儘管公司規模已經很大,但是處處還是很節儉。在創業初期:亞馬遜節儉程度的典型例子是用門板做成的辦公桌。那時貝索斯會親自購買一扇木頭門板,自己給程序員製作辦公桌。

  9.去年的損失

  在去年的某天,亞馬遜網站宕機49分鐘,給公司造成了570萬元的經濟損失。除了這個數字,也足見亞馬遜公司的發展規模之大和收益之好。

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