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高溫下的保健品營銷策略

58創業加盟網  編輯:蓉兒

  這下子,阿靜這位機靈的小同志找到話題了,她豐富的專業知識也馬上派上了用場:“西醫說,癢是有蚊蟲叮咬或是過敏,中醫說,癢是體內有風和濕,要祛風清熱、燥濕,才能止癢。廣東的天氣濕熱,所以很多人都會皮膚癢,上班提不起精神,覺得頭重腳輕,舌苔都是很膩很黃的那種,你是不是有這些癥狀呢?”

  顧客半信半疑地去照壁柜上的鏡子,果然是小姑娘說的那樣。她馬上很急切地問:“那買點什麼葯好呀。”

  “‘烏蛇止癢膠囊’有祛風清熱、燥濕的功效,配一些維生素B,這是人體必須的微量元素,有抗過敏、提高免疫力的功效。”阿靜說。

  顧客接過阿靜遞過來的葯,看了看“烏蛇止癢膠囊”的功效,覺得適合自己,再看看維生素B,有點遲疑了:“100多元,這麼貴,跟那些普通的維生素B不一樣嗎?”顧客問。

  阿靜耐心地告訴她:“這是天然的維生素,從水果中提取的,平常的是化學物合成的,當然不一樣。其實你可以算一算,60粒,一天一粒,可以吃兩個月,一天一塊多錢,每天少買一把青菜就夠了。”

  顧客還在猶豫,似乎心裡在算賬。阿靜趁熱打鐵道:“看你身上那麼癢,跟別人握手都不方便,現在趕緊治好是最重要的,這樣才能安心去工作啊。”顧客開始動搖了,覺得這話說得實在。阿靜又乘勝追擊:“這樣吧,我向店長申請看能不能送你一瓶維生素C或者是深海魚油,或者是鈣鎂片吧,也是提高免疫力的。魚油是海裡面的魚身上提取的補充眼睛的元素。”阿靜到辦公室裡面去了一分鐘,回來說:“這些本來是不可以送的,你是老顧客了,店長破例同意了。你要哪一種呢?”這招“轉移顧客的注意力”屢用不爽,顧客立即道:“我要深海魚油。”

  顧客很高興地去埋單了,突然轉過頭來又說:“可是,我也很想要維生素C和鈣鎂片。”看來這位顧客還挺“貪心”的。阿靜有些為難地想了一想,說:“這樣子吧,你買一瓶維生素C,我向店長申請看能不能再送你鈣鎂片。”

  “好好好。”顧客自己飛快地跑到貨架上去拿了維生素C就去埋單,好像怕稍微慢一點,阿靜就不賣給她了。

  就這樣,從顧客喝花茶開始,阿靜在不到半個小時的“閑聊”中成功地完成了200多元的交易,讓顧客滿意而歸。接下來和幾位顧客的“閑聊”中,阿靜繼續憑藉其醫藥的專業功底、嫻熟的銷售技巧以及巧妙地抓住顧客的心理,在人氣淡得像白開水的高溫天氣的這個晚班,再創1000多元的保健品銷售業績。(朱艷)

  深思熟慮

  不妨來個推介納涼晚會

  酷暑當頭,逛街購物的人大大減少,而人氣拉動對保健品來說是很重要的。怎麼辦呢?

  但細細想來,並非只有藥店的保健品面臨這樣的問題,人氣對於很多商家的經營來說都是至關重要的,關鍵在於經營者能不能想出辦法來。

  用心觀察一下不難發現,在城市中一些市民廣場或較空曠的休閑場所,夜幕降臨、華燈初上時,一些市民特別是年紀大的,都會帶小孩出來納涼遊玩,而聯想電腦、中國電信等商家,都注意到了這一人氣聚集點,紛紛在這些地方舉辦“聯想奧運千縣行”、“中國電信互聯星空進社區”等產品推介納涼晚會,吸引了眾多市民前來觀看。這對藥店也是一種啟發,藥店可聯絡有實力的保健品廠家,在藥店附近的公共休閑場所開展類似的納涼推介活動。

  產品推介當然是主要的,但藥店的納涼晚會也不能純粹地辦成產品推介會,應聯繫當地演出團體,演出一些市民喜聞樂見的文藝節目,其中穿插主持人講解夏季保健品常識、推廣贊助廠家的保健品,並進行保健品知識有獎競答,回答正確當場獎勵一份精緻小禮品。現場藥店相關促銷員還可以向現場與會的市民發放一份宣傳單,有關競答題目就在宣傳單中,市民老少都會爭着看,積極舉手參與,這樣就能變過去被動宣傳為主動宣傳,把納涼晚會的氣氛推向高潮,不僅藥店達到了促銷的預期目的,也是一次很好的公益保健知識宣傳。

  通過納涼晚會,一些市民認識了藥店,了解了保健知識和產品,進一步的購買自然水到渠成。就像火鍋本來是冬天吃的,但經過商家的宣傳,現在一些飯店夏天也吃起火鍋來,這種“反季”思維的成功說明:經營者的理念創新永遠是制勝的第一法寶。

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