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自由與尊重——有效激勵

58創業加盟網  編輯:麗人行

  自由與尊重——有效激勵

  人是由社會需求而引起工作的動機的,並且通過同事的關係而獲得認同感。社會性的需求往往比經濟上的報酬更能激勵人們,而且員工的工作效率隨着管理者能滿足他們社會需求的程度而改變。

  企業管理者的工作中,十分重要的一部分是對人的管理,管理者遵循人的行為規律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發下屬的積極性、主動性和創造性,以保證組織目標的實現。激勵機制運用得好壞是決定企業興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業面臨的重要問題。

  美國GE公司將領導者應具備的條件分解為:Listen……傾聽Explain……說明Assist……援助Discuss……商談Evaluate……評價Respond……負責

  傾聽----有效激勵的好辦法

  人都有傾訴的願望,但位差的存在使得具有不同“身份”人的表現形式各異,有的主動,有的消極,這就要求管理者善於“傾聽”才行。許多管理者不願傾聽,不會傾聽的管理者自然無法與下屬進行暢通地溝通,從而影響了管理的效果。每個管理者都希望自己的講話能夠被下屬認真地傾聽,同樣,每位下屬也希望自己的聲音能夠被自己的上級傾聽。

  當一位平時業績不算太好的業務員,在外面與一位潛在客戶進行了有效溝通,簽單在望時,很興奮地回到公司希望與他的上司彙報、分享這個好消息,可上司忙於其他的工作,並沒有停下手中的工作去認真的聽業務員的傾訴。該業務員事後回憶說,當時彷彿一盆冷水從頭澆到了腳,自己滿心的歡喜,遇到的是一付冷麵孔,上司是個好上司,很敬業,就是很忙,很少聽員工分享業務上的好消息或者是困難,自己的工作得不到肯定,就沒有了動力。這位業務員道出了,聆聽----有效激勵的好辦法。

  美國GE公司曾任CEO韋爾奇先生,在管理中總結出了這個方法,作為管理才應具備的能力之一,加以推廣,他經常深入基層、一線,聆聽員工們的心聲和建議,由此大大激發了員工們的工作熱情,工作效率大大提高。他曾這樣說:當我走進員工的工作場所,彷彿陽光照射了進來。。。其他著名大公司也紛紛引入此激勵方法,沃爾碼總裁經常深入一線,與員工們一起工作,為客戶包裝物品等,傾聽客戶和員工們的心聲。

  信任員工為管理者之首要任務。

  俗話說:“士為知己者死”。管理者能正確評價並自己的員工,他一定會努力工作,來回報你,因為這是最好的激勵方法之一。信任是員工的一種需求,被理解,被認同的需求。

  日前,由中國人力資源開發網進行的“中國企業內部信任度調查”對3000多名在職人士進行了問卷調查,其中38%的被調查者對企業的總體信任程度比較低;52%的人並不認同企業的政策與制度;39%的人對企業高層管理者持懷疑態度;50%的人認為直接上級不值得信任。

  有的企業每周的例會上,老闆都要和公司全體員工一起握拳宣誓勵志,場面很是感人,可隨着對企業的日益了解,目睹內部管理的混亂,再面對由老闆勾勒的不太實際的大好前景時,這樣的強心劑就不大起作用了,“混一天算一天唄!等到哪天發現有更好的機會就走人了”,一旦有更高的薪水、更好的機會或更感興趣的工作,隨時都“打算離開公司”。

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